汽車貸款信用貸款房貸銀行有哪些缺錢急用哪裡借錢[山西]太舊高速舊關收費站積極建塑 心路暢通服務文化房貸二順位銀行年息怎麼貸款比較會過件
今年以來，太舊高速舊關收費站緊緊圍繞“小窗口大服務”這一主題，以改善硬件服務設施和提升軟件服務水平為兩條紅線，全力推進收費站形象工程建設，積極建塑“心路暢通”的服務文化。對內方面。該站加大收費站形象工程建設，對辦公樓外部和收費廣場進一步美化、亮化，對辦公大院進行整體規劃，重點對職工食堂、澡塘及鍋爐房進行修繕，建立瞭員工學習室和活動室，給廣大員工創造更好的工作環境和生活條件。同時，著力關心員工的成長，為員工創造學習和培訓機會，定期開展專項教育培訓，對專業人員重點培養，並創造外部培訓機會，加強對技術後備人員的補充和培養，為打造好管理人員隊伍、收費人員隊伍和專業維修人員隊伍奠定瞭基礎。另外，通過選樹典型，對先進個人和有特殊貢獻的給予合理的安排，對收費員有一個榜樣示范；通過創造平等的工作機會和透明的工作氛圍，用太舊美好的未來去激勵大傢，激發大傢的成就感，讓大傢都能看到自己美好的未來，使其能把自己的工作和公司的發展緊密聯系在一起。對外方面，繼續強化收費人員的“大服務”意識和“唱收唱付”，加強對服務質量的全過程控制，並對在管理和服務過程中發現的問題進行分析和總結，拓展服務范圍，提升服務品位，不斷延伸“微笑服務＋禮儀疏導”工作法的內涵，努力提升軟件服務水平。特別要註重對收費員的“愛心”培養，提倡“委屈服務”和“換位思考”，加大收費員作業時的感情含量和知識含量，不斷完善每一處可能造成顧客不滿意的細小環節，為司乘人員創造“心路暢通”的文明服務。（王哲）
新聞來源http://news.hexun.com/2013-09-27/158374999.html
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